Use esta Planilha de Controle de Reclamações em Excel para gerenciar e resolver as reclamações de clientes de maneira prática e intuitiva para que sua empresa continue crescendo. Pode ser utilizada em todos tipos de comércio.
 
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Principais funcionalidades:
 
Planilha de Cadastro
Faça o cadastro dos tipos de reclamação e das origens de reclamações. Essa atividade  ajudará a ver os resultados separados mensalmente e de forma padronizada.
 
Planilha de Controle de Reclamações
Faça o controle de todas as reclamações em um só lugar. Esperamos que não tenha nenhuma, mas caso aconteça, você terá o controle e gerenciamento adequado para não ser pego de surpresa.
 
Relatório Gerencial de Reclamações
Acompanhe mensalmente a evolução das reclamações. Saiba de forma simples e intuitiva se a quantidade de reclamações está diminuindo ou aumentando e quais são as mais recorrentes.
 
Dashboards de Reclamações
São 03 painéis de indicadores automáticos, informativos e de fácil entendimento que permitem o acesso a dados precisos e atualizados para a tomada de decisão rápida e segura.
 
Acompanhe os indicadores de desempenho com as informações mais importantes para sua empresa continuar crescendo. Tome ações para reduzir a quantidade de reclamações.
 
Instruções de uso
Instruções e dicas de uso para ajudá-lo a usar essa Planilha de Controle de Reclamações para Comércio em Excel com eficiência e praticidade.
 
Informações Importantes
Para Excel versão 2010 ou mais recente
Planilha desbloqueada e 100% editável
Utilize em quantos computadores você precisar
Pagamento único, sem cobrança de mensalidades ou taxas anuais.
 
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